Zásady ochrany osobních údajů

Nabývají účinnosti 20. 6. 2026

I. Základní ustanovení a správce údajů

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bodu 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je:

2. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

3. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky nebo interakce s webovou stránkou:

  • Jméno a příjmení
  • Kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo, adresa místa čištění)
  • Síťové identifikátory (IP adresa, cookies v případě udělení souhlasu)

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:

  • Plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (např. vyřízení objednávky zboží či služby).
  • Splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zejména daňové a účetní povinnosti).
  • Oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů stávajícím zákazníkům) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
  • Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení u nezákazníků) nebo marketingových cookies podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

2. Účelem zpracování osobních údajů je:

  • Vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce are vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit.
  • Zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit (pokud jste stávající zákazník nebo jste k tomu udělil/a souhlas).

IV. Doba uchovávání údajů

1. Správce uchovává osobní údaje:

  • Po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu z důvodu promlčecích lhůt).
  • Po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle však 5 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.

2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže nebo anonymizuje.

V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

1. Příjemci osobních údajů jsou osoby (externí dodavatelé), které pro správce zajišťují specifické služby nutné pro provoz podnikání:

  • Zajišťující služby provozování webové stránky a další technické služby: Netlify, Inc.
  • Zajišťující marketingové služby: Google Analytics

2. Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé cloudových a marketingových služeb, kteří splňují podmínky mezinárodní ochrany dat v rámci schválených doložek EU.

VI. Vaše práva

1. Za podmínek stanovených v GDPR máte:

  • Právo na přístup ke svým osobním údajům podle čl. 15 GDPR,
  • Právo na opravu osobních údajů podle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování podle čl. 18 GDPR,
  • Právo na výmaz osobních údajů podle čl. 17 GDPR,
  • Právo vznést námitku proti zpracování podle čl. 21 GDPR,
  • Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR,
  • Právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. I těchto zásad.

2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.cz) v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů.

VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

1. Správce prohlašuje, že přijal všechna vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů (šifrování komunikace pomocí SSL/HTTPS, silná hesla, antivirové programy, omezení přístupů).

2. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené a proškolené osoby.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře (např. kontaktní formulář, registrace k newsletteru). Zaškrtnutím souhlasu vyjadřujete, že jste seznámen/a s těmito podmínkami a v celém rozsahu s nimi souhlasíte.

2. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi zásad ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.